الذكاء الاصطناعي وتحيز التوظيف: التحديات القانونية والآثار المترتبة عليها

أحدثت الذكاء الاصطناعي (AI) ثورة في مختلف القطاعات ، بما في ذلك التوظيف ، من خلال تبسيط العمليات وتعزيز الكفاءة. ومع ذلك ، فإن دمج الذكاء الاصطناعى في ممارسات التوظيف أثار مخاوف كبيرة بشأن التحيز والتمييز. يتحول منشور المدونة هذا إلى التحديات القانونية الأخيرة المتعلقة بتحيز التوظيف الذي يحركه الذكاء الاصطناعى ، ويبحث الآثار المترتبة على أصحاب العمل والباحثين عن عمل ، ويستكشف المشهد التنظيمي المتطور.

صعود الذكاء الاصطناعي في التوظيف

الأتمتة والكفاءة

تم اعتماد تقنيات الذكاء الاصطناعى بشكل متزايد في التوظيف لأتمتة المهام مثل فحص الاستئناف ، ومصادر المرشحين ، وجدولة المقابلة. تم تصميم هذه الأدوات لتحديد المرشحين الأنسب من خلال تحليل كميات هائلة من البيانات ، وبالتالي تقليل الوقت والجهد المطلوب في عملية التوظيف.

إمكانية التحيز

على الرغم من مزاياها ، يمكن أنظمة الذكاء الاصطناعى أن تديم التحيزات الحالية عن غير قصد في بيانات التدريب الخاصة بهم. إذا كانت البيانات المستخدمة لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي تعكس التحيزات التاريخية أو عدم المساواة المجتمعية ، فيمكن أن تكرر الذكاء الاصطناعي وحتى تضخيم هذه التحيزات في عمليات صنع القرار.

التحديات القانونية الناشئة عن تحيز توظيف الذكاء الاصطناعي

دعوى يوم العمل

في قضية تاريخية ، رفعت ديريك موبلي دعوى قضائية ضد يوم العمل ، مدعيا أن برنامج التوظيف الذي يعمل بنيو آي يميز ضده بناءً على العرق والعمر والإعاقة. ادعى موبلي ، وهو رجل أسود يزيد عمره عن 40 عامًا مع القلق والاكتئاب ، أنه تم رفضه بشكل غير عادل لأكثر من 100 طلب عمل تمت معالجته من خلال منصة يوم العمل. تدعي الدعوى أن نظام الذكاء الاصطناعي في يوم العمل ينتهك الباب السابع من قانون الحقوق المدنية لعام 1964 ، والتمييز العمري في التوظيف (ADEA) ، وقانون الأميركيين ذوي الإعاقة (ADA). (reuters.com)

تورط EEOC

دعمت لجنة تكافؤ فرص العمل في الولايات المتحدة (EEOC) مطالبات موبلي ، بحجة أن يوم العمل يمكن اعتباره "وكالة توظيف" بموجب قوانين مكافحة التمييز. تؤكد مشاركة EEOC التزام الوكالة على ضمان عدم إدامة أدوات الذكاء الاصطناعي التمييز في ممارسات التوظيف. (reuters.com)

آثار أوسع

تسلط هذه الحالة الضوء على احتمال أن تميز أنظمة الذكاء الاصطناعى عن غير قصد ضد المجموعات المحمية. إنه بمثابة دعوة للاستيقاظ لأصحاب العمل لتقييم أدوات الذكاء الاصطناعى التي يستخدمونها في عمليات التوظيف الخاصة بهم ولضمان الامتثال لقوانين مكافحة التمييز الحالية.

الردود التنظيمية على تحيز الذكاء الاصطناعي

مبادرات مستوى الدولة

في غياب اللوائح الفيدرالية الشاملة ، اتخذت العديد من الولايات الأمريكية خطوات استباقية لمعالجة التحيزات المتعلقة بالنيابة:

• قامت كاليفورنيا وكولورادو ويوتا بتشريعات خاصة بالنيابة التي تركز على الشفافية والمساءلة في أنظمة الذكاء الاصطناعي. (reuters.com)

• أصدرت ماساتشوستس وأوريجون ونيو جيرسي وتكساس إرشادات أو اتخذت إجراءات إنفاذ لتخفيف المخاطر المتعلقة بـ AI ، بما في ذلك المخاوف بشأن سوء استخدام البيانات الشخصية والتمييز الخوارزمي. (reuters.com)

اللوائح المحلية

نفذت مدينة نيويورك قانون أدوات قرار التوظيف الآلي ، مما يطلب من أرباب العمل إجراء عمليات تدقيق تحيز سنوية لأدوات الذكاء الاصطناعى المستخدمة في التوظيف وإخطار المرشحين عند توظيف هذه الأدوات. تهدف هذه اللائحة إلى تعزيز الشفافية والإنصاف في عمليات التوظيف التي تحركها AI. (nolo.com)

أفضل الممارسات لأصحاب العمل

للتخفيف من المخاطر المرتبطة بأدوات توظيف الذكاء الاصطناعي ، يجب على أرباب العمل النظر في أفضل الممارسات التالية:

1. إجراء عمليات تدقيق التحيز العادية: تقييم أنظمة الذكاء الاصطناعى بشكل دوري لتحديد وتصحيح التحيزات المحتملة. (employmentattorneymd.com)

2. ضمان الرقابة البشرية: الحفاظ على المشاركة البشرية في عملية التوظيف للإشراف على القرارات التي تحركها AI والتدخل عند الضرورة.

3. تعزيز الشفافية: أبلغ المرشحين عن استخدام الذكاء الاصطناعي في التوظيف وتوفير طرق لهم لتحدي القرارات.

4. ابق على اطلاع على اللوائح: مواكبة القوانين الفيدرالية والولائية والمحلية التي تحكم الذكاء الاصطناعي في التوظيف لضمان الامتثال.

مستقبل الذكاء الاصطناعى في التوظيف

مع استمرار تطور الذكاء الاصطناعي ، من المحتمل أن يتوسع دوره في التوظيف. ومع ذلك ، من الأهمية بمكان بالنسبة لأصحاب العمل موازنة التطورات التكنولوجية مع الاعتبارات الأخلاقية والالتزامات القانونية. ستكون المراقبة المستمرة والشفافية والالتزام بقوانين مكافحة التمييز ضرورية في تعزيز ممارسات التوظيف العادلة والشاملة.

خاتمة

يوفر دمج الذكاء الاصطناعي في عمليات التوظيف العديد من الفوائد ولكنه يمثل أيضًا تحديات تتعلق بالتحيز والتمييز. القضايا القانونية مثل الدعوى يوم العمل والمبادرات التنظيمية على مختلف المستويات الحكومية تؤكد على أهمية اليقظة والمسؤولية في نشر تقنيات الذكاء الاصطناعي. يجب على أرباب العمل معالجة هذه القضايا بشكل استباقي لضمان معاملة عادلة لجميع المرشحين ودعم سلامة ممارسات التوظيف الخاصة بهم.

مزيد من القراءة

لمزيد من الأفكار حول ممارسات الذكاء الاصطناعي وممارسات التوظيف ، فكر في استكشاف الموارد التالية:

• Artificial Intelligence in Hiring

• Artificial Intelligence Has a Problem With Gender and Racial Bias. Here's How to Solve It

• We Must Get Racism Out of Automated Decision-Making

من خلال البقاء على اطلاع وتنفيذ أفضل الممارسات ، يمكن لأصحاب العمل تسخير فوائد الذكاء الاصطناعي مع التخفيف من المخاطر المحتملة المرتبطة بالتحيز والتمييز.