कैसे गोग्लिंग ग्राहक सेवा संख्या आपको एक घोटाला लक्ष्य बना सकती है

किसी उत्पाद या सेवा के साथ मुद्दों का सामना करते समय, यह एक त्वरित समाधान के लिए ग्राहक सेवा संख्या को Google के लिए लुभावना हो सकता है। हालांकि, यह आपको उन स्कैमर्स के लिए एक प्रमुख लक्ष्य बना सकता है जो ऑनलाइन मदद के लिए खोज करने वाले व्यक्तियों को अनसुना करने का शिकार करते हैं। इस लेख में, हम यह बताते हैं कि यह घोटाला कैसे संचालित होता है, वास्तविक कहानियों को साझा करता है, और संरक्षित रहने के बारे में सलाह देता है।

घोटाले को समझना

आज के डिजिटल युग में, ग्राहक सहायता संख्याओं के लिए खोजों का संचालन करना आम है। दुर्भाग्य से, स्कैमर्स नकली ग्राहक सेवा वेबसाइटों और संख्याओं को बनाकर इस व्यवहार का शोषण कर रहे हैं। आइए पता करें कि यह घोटाला आम तौर पर कैसे सामने आता है।

स्कैमर्स कैसे संचालित होते हैं

स्कैमर्स डिजाइन वेबसाइट या ऑनलाइन विज्ञापन जो उपयोगकर्ताओं को यह विश्वास करने के लिए आधिकारिक दिखाई देते हैं कि वे वैध ग्राहक सेवा प्रतिनिधियों के साथ जुड़ रहे हैं। ये साइटें अक्सर खोज इंजन परिणामों में उच्च रैंक करती हैं, जिससे मदद मांगने वालों द्वारा क्लिक किए जाने की उनकी संभावना बढ़ जाती है।

हाल ही में केएसएल के एक लेख के अनुसार, ब्रैड व्हिटेकर जैसे व्यक्तियों को इस भ्रामक रणनीति के कारण व्यक्तिगत जानकारी का खुलासा करने के लिए छल किया गया है। पीड़ित अक्सर इन धोखेबाजों को अपनी सुरक्षा और वित्तीय जानकारी से समझौता करते हैं।

वास्तविक जीवन परिदृश्य

प्रतिरूपित ग्राहक सेवा प्रतिनिधियों से जुड़े घोटाले तेजी से आम हो रहे हैं। यहाँ विशिष्ट परिदृश्यों का अवलोकन है और आपको क्या देखना चाहिए।

पीड़ितों से व्यक्तिगत कहानियाँ

1। ब्रैड व्हिटेकर का अनुभव: ब्रैड की कहानी एक सावधानी की कहानी है कि कैसे उसे किसी को व्यक्तिगत विवरण प्रदान करने में धोखा दिया गया था, जिसे वह मानता था कि वह एक वैध समर्थन एजेंट था। 2। नकली कॉल: अन्य पीड़ितों ने ऐसी परिस्थितियां सुनाईं, जहां उन्होंने स्कैमर्स से अवांछित कॉल प्राप्त की, जो "एमी पुरस्कार विजेता" टीवी प्रतिनिधियों को खराब बिक्री पिचों के साथ लागू करते थे।

इन घोटालों से इसमें शामिल पीड़ितों के लिए गंभीर वित्तीय नुकसान और भावनात्मक संकट हो सकता है।

रोबोकॉल और कॉलर आईडी स्पूफिंग

रोबोकॉल केवल एक उपद्रव नहीं हैं; वे बिना सोचे -समझे व्यक्तियों को घोटाले में सहायक हो सकते हैं। कई कैलिफ़ोर्निया, दूसरों के बीच, इन धोखाधड़ी कॉल के कारण वित्तीय नुकसान का सामना करना पड़ा है। स्कैमर्स अपने वास्तविक नंबर को छिपाने के लिए कॉलर आईडी को भी खराब कर सकते हैं, जिससे यह प्रतीत होता है कि वे एक विश्वसनीय स्रोत से कॉल कर रहे हैं।

इस बिंदु को आगे बढ़ाने के लिए, इस पर विचार करें: आप Google के माध्यम से आपके द्वारा पाई जाने वाली एक नंबर से कॉल प्राप्त कर सकते हैं, केवल यह पता लगाने के लिए कि कॉल एक धोखा था। रिपोर्ट के अनुसार, रोबोकॉल्स लोगों को वास्तविक संचार से दूर कर सकते हैं, समय और धन दोनों की लागत।

घोटालों के खिलाफ सुरक्षा

जागरूकता रोकथाम का पहला कदम है। इन घोटालों के शिकार होने से बचने के लिए यहां रणनीति और सर्वोत्तम प्रथाएं हैं।

आधिकारिक वेबसाइटों पर जाकर संख्या को सत्यापित करना

हमेशा उस सेवा की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं, जिसकी आपको मदद की ज़रूरत है और संपर्क विवरण को सीधे वहां से सत्यापित करें। ईमेल फ़िशिंग प्रयासों या ऑनलाइन विज्ञापनों से लिंक पर क्लिक करने से बचें जो खुद को ग्राहक सहायता के रूप में चित्रित करते हैं।

अपने लाभ के लिए तकनीक का उपयोग करें

पेपल और वेनमो जैसे ऐप्स ने दोस्तों और पारिवारिक भुगतान के लिए एआई-संचालित घोटाले अलर्ट पेश किए हैं। इस तरह की तकनीक का लाभ उठाने से सुरक्षा की एक अतिरिक्त परत मिल सकती है।

रिपोर्टिंग घोटाले

यदि आपको संदेह है कि आपको एक घोटाले का शिकार हुए या गिर गया है, तो इसे रिपोर्ट करना महत्वपूर्ण है। अपने स्थानीय अधिकारियों से संपर्क करें, जैसे कि हेयस पुलिस विभाग (785) 625-1030 पर, या घटना को ReportFraud.ftc.gov और एफबीआई के इंटरनेट अपराध शिकायत केंद्र में संघीय व्यापार आयोग को रिपोर्ट करें।

निष्कर्ष

ग्राहक सेवा के लिए डिजिटल समाधान पर निर्भरता ने अनजाने में परिष्कृत घोटालों के प्रसार का नेतृत्व किया है। सतर्क रहने और सर्वोत्तम प्रथाओं को अपनाने से जैसे कि आधिकारिक चैनलों के माध्यम से संख्या को सत्यापित करने और नवीनतम घोटाले की रणनीति के बारे में सूचित रहने जैसे आप अपनी व्यक्तिगत और वित्तीय जानकारी को सुरक्षित रख सकते हैं।

शिक्षा और जागरूकता इन घोटालों का मुकाबला करने में शक्तिशाली उपकरण के रूप में काम कर सकती है। याद रखें, जब संदेह हो, तो हमेशा विश्वसनीय स्रोतों के माध्यम से सत्यापित करें और अपने आप को नवीनतम सुरक्षा प्रगति के साथ अपडेट रखें।