Como os números de atendimento ao cliente no Google podem fazer de você um alvo de fraude

Ao enfrentar problemas com um produto ou serviço, pode ser tentador pesquisar no Google o número de atendimento ao cliente para uma solução rápida. No entanto, isso pode fazer de você um principal alvo para os golpistas que atacam indivíduos desavisados que procuram ajuda online. Neste artigo, nos aprofundamos em como esse golpe opera, compartilhamos histórias reais e oferecemos conselhos sobre como se manter protegido.

Entendendo o golpe

Na era digital de hoje, a realização de pesquisas de números de suporte ao cliente é comum. Infelizmente, os golpistas estão explorando esse comportamento criando sites e números falsos de atendimento ao cliente. Vamos explorar como esse golpe normalmente se desenrola.

como os golpistas operam

Os scammers projetam sites ou anúncios on -line que parecem oficiais para enganar os usuários a acreditar que estão se conectando com representantes legítimos de atendimento ao cliente. Esses sites costumam ser altos nos resultados dos mecanismos de pesquisa, aumentando sua probabilidade de serem clicados por aqueles que buscam ajuda.

De acordo com um artigo recente da KSL, indivíduos como Brad Whittaker foram levados a revelar informações pessoais devido a essa tática enganosa. As vítimas geralmente acabam comprometendo sua segurança e informações financeiras a esses fraudadores.

cenários de vida real

Os golpes envolvendo representantes de atendimento ao cliente representados estão se tornando cada vez mais comuns. Aqui está uma visão geral dos cenários típicos e o que você deve observar.

Histórias pessoais de vítimas

2. Chamadas falsas: Outras vítimas narraram situações em que receberam chamadas não solicitadas de golpistas representantes de "Emmy Award Winning" de TV com arremessos de vendas ruins.

Esses golpes podem levar a severas perdas financeiras e sofrimento emocional para as vítimas envolvidas.

robocalls e fibra de identificação de chamadas

Robocalls não são apenas um incômodo; Eles podem ser fundamentais para enganar indivíduos inocentes. Muitos californianos, entre outros, sofreram perdas financeiras devido a essas ligações fraudulentas. Os golpistas também podem falsificar os IDs de chamadas para disfarçar seu número real, fazendo com que pareça que está ligando de uma fonte confiável.

Para exemplificar ainda mais o ponto, considere o seguinte: você pode receber uma chamada de um número que encontra no Google, apenas para descobrir que a chamada era uma farsa. Segundo o relatório, Robocalls pode interromper as pessoas da comunicação genuína, custando tempo e dinheiro.

protegendo contra golpes

A consciência é o primeiro passo para a prevenção. Aqui estão estratégias e práticas recomendadas para evitar ser vítima desses golpes.

Verificando números indo para sites oficiais

Sempre visite o site oficial do serviço com o qual você precisa de ajuda e verifique os detalhes de contato diretamente a partir daí. Evite clicar em links de tentativas de phishing por e -mail ou anúncios on -line retratando -se como suporte ao cliente.

Use a tecnologia para sua vantagem

Aplicativos como PayPal e Venmo introduziram alertas de golpe de IA para pagamentos de amigos e familiares. A alavancagem dessa tecnologia pode fornecer uma camada adicional de segurança.

Scams de relatórios

Se você suspeitar que foi alvo ou vítima de uma farsa, é crucial denunciá -lo. Entre em contato com as autoridades locais, como o Departamento de Polícia de Hays em (785) 625-1030, ou relate o incidente à Comissão Federal de Comércio em ReportFraud.ftc.gov e o Centro de queixa de crimes na Internet do FBI.

Conclusão

A dependência de soluções digitais para atendimento ao cliente levou inadvertidamente à proliferação de golpes sofisticados. Ao permanecer vigilante e adotar as melhores práticas, como verificar números por meio de canais oficiais e manter -se informado sobre as últimas táticas de fraude, você pode manter suas informações pessoais e financeiras seguras.

A educação e a conscientização podem servir como ferramentas poderosas para combater esses golpes. Lembre -se, em caso de dúvida, sempre verifique por meio de fontes confiáveis e mantenha -se atualizado com os mais recentes avanços de segurança.