Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 15 Şubat 2025

Giriş

Successly.AI olarak ("biz," "bizim" veya "biz") gizliliğinize saygı duyar ve kişisel verilerinizi en üst düzey güvenlik ve gizlilikle korumaya kararlıdır.

Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde ve hizmetlerimizi kullandığınızda bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklar.

Kişisel bilgilerinizi asla satmayız, kiralamayız veya paylaşmayız.

Veri güvenliği için en yüksek endüstri standartlarını uyguluyoruz.

Hizmetlerimize erişerek veya kullanarak bu Gizlilik Politikasını kabul edersiniz.

Kabul etmiyorsanız, lütfen hizmetlerimizi kullanmayın.

Topladığımız Bilgiler

Bir hesap oluşturduğunuzda, hizmetlerimizi kullandığınızda veya bizimle iletişim kurduğunuzda doğrudan bize sağladığınız bilgileri topluyoruz.

Bu, adınızı, e-posta adresinizi, şirket bilgilerinizi, faturalandırma ayrıntılarını, ödeme geçmişinizi ve gönüllü olarak verdiğiniz diğer bilgileri içerir.

Hizmetlerimizle etkileşime girdiğinizde IP adresiniz, tarayıcı türünüz, işletim sisteminiz, cihaz bilgileriniz, kullanım kalıpları ve çerezler dahil belirli teknik bilgileri otomatik olarak toplarız.

Hizmetimizi geliştirmek için özellik kullanımı ile ilgili zaman damgaları, coğrafi konum verileri (izin verilirse) ve analitik gibi meta veriler toplayabiliriz.

Toplanan tüm veriler kesinlikle kullanıcı deneyimini geliştirmek, yapay zeka işlevselliğini artırmak ve hizmet performansını optimize etmek için kullanılır. Ticari kazanç için bu bilgileri herhangi bir üçüncü tarafa satmayız veya dağıtmıyoruz.

Sizin ve müşterileriniz tarafından sağlanan veriler

Successly.AI, sizin, çalışanlarınız ve müşterileriniz tarafından sağlanan verilerin işlenmesini içerebilecek AI Chatbot ve özel AI model hizmetleri sunar.

Sohbet etkileşimleri, müşteri sorguları ve özel AI modellerini geliştirmek için kullanılan eğitim verileri de dahil olmak üzere bize sağlanan tüm veriler, en yüksek gizlilik seviyesiyle ele alınır.

Global yapay zeka modellerini eğitmek için veya özel olarak bu müşteri için özel olarak oluşturulan AI chatbot'u optimize etmek ve geliştirmek dışında herhangi bir amaç için müşteriye özgü herhangi bir veri kullanmıyoruz.

Müşteri verileri, ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere müşteri verileri, yüklenen belgeler ve kullanıcı geri bildirimleri, yalnızca bireysel AI Chatbot'un doğruluğunu ve duyarlılığını artırmak için kullanılır.

Hiçbir koşulda, müşteri tarafından sağlanan veriler satılmaz, paylaşılmaz veya üçüncü taraf kullanımı için yeniden tasarlanmaz, bu da tam veri gizliliği ve koruması sağlar.

Müşteriye özgü veri kümelerine yetkisiz erişimi önlemek ve tüm AI eğitiminin belirli müşterinin kullanım durumu ile sınırlı kalmasını sağlamak için katı erişim kontrolleri uyguluyoruz.

Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

Bilgilerinizi, hizmetlerimizi katı gizlilikle sağlamak, geliştirmek ve güvence altına almak için kullanırız.

Bu, işlemlerin işlenmesi, deneyiminizi kişiselleştirmeyi, müşteri desteğini ve sahtekarlık veya kötüye kullanımı önlemeyi içerir.

E-postanızı hizmetle ilgili iletişim, güvenlik uyarıları, sistem güncellemeleri ve pazarlama için, yasaların izin verdiği yerlerde kullanabiliriz, ancak istediğiniz zaman seçebilirsiniz.

Kişisel verilerinizi, yasaların gerektirdiği durumlar dışında, herhangi bir koşulda herhangi bir üçüncü tarafa asla satmayız, kirallamayız veya paylaşmayız.

Veri Paylaşımı ve Açıklama

Bilgilerinizi asla reklamverenler, veri brokerleri veya yetkisiz üçüncü taraflarla paylaşmayız.

Bilgilerinizi yalnızca güvenli ödeme işlemcileri, bulut depolama sağlayıcıları ve güvenlik ortakları gibi hizmetlerimizi çalıştırmak için gerekli olan güvenilir hizmet sağlayıcılarla paylaşabiliriz, ancak yalnızca işlevlerini yerine getirmek için gereken ölçüde.

Bilgilerinizi yasa, mahkeme emri veya şirketimizin, müşterilerimizin veya diğerlerinin haklarını, mülkünü veya güvenliğini korumak için ifşa edebiliriz, ancak yasal olarak mümkün olduğunda bu tür taleplere meydan okuyacağız.

Birleşme, satın alma veya varlıkların satışı durumunda, verilerinizi edinme kuruluşuna aktarabilir ve bu gizlilik politikasına güncelleme sağlayabiliriz.

Veri Güvenliği

Verilerinizi korumak için şifreleme, güvenlik duvarları, erişim kontrolleri ve sürekli güvenlik denetimleri gibi endüstri standartları güvenlik önlemlerini uyguluyoruz.

En iyi çabalarımıza rağmen, İnternet üzerinden hiçbir iletim yöntemi tamamen güvenli değildir ve mutlak güvenliği garanti edemeyiz.

Hesap kimlik bilgilerinizi korumaktan ve herhangi bir yetkisiz erişim hakkında derhal bize bildirmekten sorumlusunuz.

Tüm sohbet etkileşimleri, yapay zeka eğitim verileri ve müşteri tarafından sağlanan içerik güvenli bir şekilde saklanır ve yetkisiz erişimden korunur.

Uluslararası Kullanıcılar ve Yargılama Geli Yasalar

Successly.AI, ABD merkezli bir şirkettir.

ABD dışından hizmetlerimize erişiyorsanız, Avrupa Birliği'ndeki Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) dahil ancak bunlarla sınırlı olmamakla birlikte, yerel yasalarınız ve düzenlemeleriniz uygulanabilir. Çin, Hindistan'da Bilgi Teknolojisi Yasası (BT Yasası), Türkiye'deki Kişisel Veri Koruma Yasası (KVKK) ve Meksika'daki kişisel verilerin korunması konusunda federal yasa.

Uluslararası düzenlemelere uymak için her türlü çabayı gösterirken, hizmetlerimizi kullanarak verilerinizin ABD'de işleneceğini kabul edersiniz.

Amerika Birleşik Devletleri dışındaki kullanıcılar, hizmetlerimizin kullanımlarının ilgili yerel veri koruma yasalarına uygun olmasını sağlamalıdır.

Yerel düzenlemelerin ek uyumluluk önlemleri gerektirdiği durumlarda, gerekli korumaları uygulamak için müşterilerimizle birlikte çalışacağız.

Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Aydınlatma Metni (KVKK)

Özel hayatınızın gizliliğine saygı duyuyor ve kişisel verilerinizi önemsiyoruz.

Successly.AI, Amerika Birleşik Devletleri'nde bulunan bir şirket olmasına rağmen, Türkiye Cumhuriyeti'nden bağlanan kullanıcılar için KVKK Kanunlarını uygulamaktadır.

Kişisel Verilerin Korunması Kanunu, özel hayatın gizliliği başta olmak üzere, kişilerin temel hak ve özgürlükleri ile kişisel verilerinin korunmasını amaçlıyor. Türkiye Cumhuriyeti Anayasası ve 6698 sayılı “Kişisel Verilerin Korunması Kanunu” (“Kanun”) başta olmak üzere ilgili mevzuat çerçevesinde, işbu “Aydınlatma Metni” ile iletişim kanallarımız üzerinden işlediğimiz kişisel verileriniz hakkında sizi bilgilendirmek istiyoruz.

İşbu Aydınlatma Metni ile kişisel verilerinizin tarafımızca hangi amaçlarla ve ne şekilde işlenebileceğini, kişisel veri toplama yöntemlerimizi ve bu verileri işlememizin hukuki dayanağı ile Kanun uyarınca sahip olduğunuz hakları bilgilendirmeyi hedefliyoruz.

Veri Sorumlusu Sıfatı: Successly.AI olarak kanunda 'veri sorumlusu' olarak anılmaktayız.

Kişisel Verilerinizi Toplama Yöntemlerimiz

Veri Sorumlusu olarak, internet sitesi aracılığıyla e-posta, şirket bilgileri, fatura bilgilerini kanuna uygun olarak işleyebiliriz.

Aydınlatma Metninin Kapsamı

Aydınlatma Metni yalnızca, “Kişisel Verilerinizi Toplama Yöntemlerimiz” başlığı altındaki kendi mecralarımız için geçerli olup, başka web sitelerini, sosyal medya sayfalarını vb. mecraları kapsamamaktadır. Kendi mecralarımızdan başka web sitelerine, sosyal medya sayfalarına veya farklı mecralara bağlantı verilmesi halinde, bağlantı ile ziyaret edilen mecraların kendilerine ait kullanım şartları ve gizlilik politikaları geçerli olacaktır. Kendi mecralarımızdan reklam, banner (reklam bandı/ afiş), içerik maksatlı veya başka bir maksatla bağlantı ile geçilen veya web sitemize içerikleri otomatik olarak görüntülenen başka web sitelerinin, sosyal medya sayfalarının vb. farklı mecraların veri toplama, saklama ve işleme yöntemleri ile gizlilik prensipleri farklılık gösterebilir. Bu mecralar sebebiyle oluşabilecek herhangi bir olası maddi / manevi zarar, kayıp veya hukuki sorumluluk oluşturabilecek benzeri durumlardan sorumlu değiliz.

Gizlilik Politikasında Değişiklikler

Bu gizlilik politikasını istediğiniz zaman değiştirme hakkını saklı tutarız.

Kullanıcıları web sitemiz aracılığıyla veya e -posta yoluyla önemli değişiklikler konusunda bilgilendireceğiz.

Değişikliklerden sonra hizmetlerimizi kullanmaya devam etmeniz, gözden geçirilmiş politikanın kabulünü oluşturur.

Verilerinizi nasıl koruduğumuz hakkında bilgilendirilmiş kalmak için bu gizlilik politikasını periyodik olarak gözden geçirmenizi öneririz.

Bize Ulaşın

Bu Gizlilik Politikası veya Veri Uygulamalarımız hakkında herhangi bir sorunuz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:

Successly.AI

E-posta: privacy@successly.ai

Adres: 1207 Delaware Ave, Wilmington, Delaware 19806