Latest updates, news and other resources to help your team succeed faster

Yakın zamanda yapılan bir araştırma, önde gelen yapay zeka modellerinin finansal sorgulara %57 oranında yanlış cevap verdiğini ortaya koydu. Genel amaçlı sohbet robotlarının iş desteğinde neden başarısız olduğunu ve Successly gibi uzmanlaşmış yapay zekanın yerleşik güvenlik ağlarıyla %99 doğruluk sağladığını keşfedin.

AI destekli canlı sohbetin yanıt sürelerini %98 oranında nasıl azaltabileceğini, biletlerin %43'ünü nasıl önleyebileceğini ve CSAT'ı %92'ye nasıl çıkarabileceğini keşfedin. Fiji Pro sörf analojilerinden ve gerçek dünya verilerinden öğrenin.

FCC'nin canlı sohbet ve mesajlaşma için güncellenmiş erişilebilirlik kurallarının müşteri desteğini nasıl etkilediğini keşfedin ve uyumluluğu sağlarken CSAT'ı iyileştirmek için uygulanabilir adımları öğrenin.

ChatGPT, hukuki ve kurumsal soruşturmalarda giderek daha merkezi bir hale geliyor. Gerçek vakaları keşfedin, veri sızıntısı risklerini öğrenin ve yapay zeka destekli platformların işletmenizi nasıl güvende tutabileceğini keşfedin.

Thunai'nin yapay zeka ajanları ve IBM Confluent kullanarak biletlerin %61'ini nasıl yönlendirdiğini, yanıt sürelerini kısalttığını ve %94 müşteri memnuniyeti oranına ulaştığını keşfedin. B2B destek liderleri için adım adım bir oyun kitabı içerir.

J.B. Hunt, yapay zekayı kullanarak müşteri desteğini otomatikleştirdi, yanıt sürelerini azalttı ve CSAT'ı artırdı. Lojistik ve SaaS şirketlerinin benzer sonuçlar elde etmesi için uygulanabilir stratejiler öğrenin.

Lojistik devi J.B. Hunt, yapay zekayı kullanarak destek taleplerini nasıl azalttı, yanıt hızlarını artırdı ve B2B müşteri deneyimi için yeni bir standart oluşturdu—ve ekibiniz bundan neler öğrenebilir.

Headshop.com'un, aylık 2.000'den fazla siparişi yönetmek için yapay zeka otomasyonuyla müşteri desteğini nasıl ölçeklendirdiğini keşfedin. Successly'nin yapay zeka destek platformundan ROI, uygulama çerçevesi ve gerçek metrikleri öğrenin.

Lenovo'nun bağlantılı AI ajanları kullanarak sorun çözüm süresini %25 daha hızlı hale getirdiğini keşfedin. İş etkisini, uygulama planını ve destek ekibinizin bu verimlilik kazancını nasıl tekrarlayabileceğini öğrenin.
Upload your PDFs, CSVs, DOCX, JSON and more. Successly builds a production-ready AI support agent that answers with accuracy, cites its sources, and never makes your customers wait.