अपने ज्ञानकोष को एक में बदलें24/7 एआई सपोर्ट टीम
कुशल, व्यक्तिगत और यादगार इंटरैक्शन का निर्माण करके ग्राहक सहायता को बदलना।
आपकी सहायता टीम दिन में सैकड़ों बार एक ही प्रश्न का उत्तर देती है। उनमें से अधिकांश का उत्तर आपके दस्तावेज़ों में पहले ही दिया जा चुका है, आपके ग्राहक उन्हें ढूंढ नहीं पा रहे हैं।
परिचित लगता है?
80%ग्राहकों के प्रश्नों का उत्तर आपके दस्तावेज़ों में पहले से ही दिया गया है
वे वहां हैं लेकिन ग्राहक उन्हें याद करते हैं
तक70%क्वेरीज़ में वही प्रश्न पूछे जाते हैं
आपकी टीम उन्हें बार-बार उत्तर देती है
टीमें खर्च करती हैं3+दोहराए जाने वाले प्रश्नों पर प्रतिदिन घंटे
वह समय जो आपकी टीम बचा सकती है
Successlyजो कुछ भी आपने पहले ही लिखा है उसे एक एआई एजेंट में बदल देता है जो इसे आपके लिए संभालता है।
यह कैसेकाम करता है
कोई इंजीनियरिंग टीम नहीं। कोई प्रशिक्षण बजट नहीं. बस आपकी मौजूदा सामग्री, काम करने के लिए तैयार है।
अपने ज्ञान को जोड़ें
अपनी मौजूदा फ़ाइलें जैसे पीडीएफ, वर्ड डॉक्स, सीएसवी, सादा पाठ, JSON, और बहुत कुछ अपलोड करें! सब कुछ सफलतापूर्वक पढ़ता है और जैसे-जैसे आपकी सामग्री बदलती है, उसे समन्वयित रखता है।
अपने एजेंट को प्रशिक्षित करें
आपकी सामग्री से सफलतापूर्वक एक उत्पादन-तैयार एआई बनाता है - कोई संकेत नहीं, कोई फाइन-ट्यूनिंग की आवश्यकता नहीं है। आपका एजेंट आपके उत्पाद, आपके लहज़े और आपकी नीतियों को सीखता है। यह केवल वही उत्तर ���ेता है जो आपने इसे दिया है। कोई मतिभ्रम नहीं.
हर जगह तैनात करें
कोड की एक पंक्ति के साथ अपनी वेबसाइट पर एम्बेड करें। एक क्लिक में व्हाट्सएप, इंस्टाग्राम या जैपियर से कनेक्ट करें। आपका एजेंट तुरंत लाइव हो जाता है और चौबीसों घंटे प्रश्नों को संभालता है, इसलिए आपकी टीम को ऐसा नहीं करना पड़ता है।
आपके ग्राहक जो कुछ भी देखते हैं, नाम, रंग, टोन वह सब आपका है।Successlyअदृश्य रहता है।
इसे देखेंक्रिया
आपके ग्राहकों को एक सेकंड से भी कम समय में उत्तर मिल जाते हैं। प्रत्येक प्रतिक्रिया उस सटीक स्रोत का हवाला देती है जहां से यह आया है।
हर बातचीत आपको कुछ न कुछ सिखाती है। देखें कि ग्राहक क्या पूछते हैं, क्या अनुत्तरित रह गया और आपके दस्तावेज़ों में कहाँ कमियाँ हैं।
इसे मिनटों में अपना बनाएं।
अपने ब्रांड से मेल खाने के लिए नाम, रंग और टोन बदलें। किसी डिज़ाइन टूल की आवश्यकता नहीं
इसे अभी आज़माएंसब कुछ शामिल है
Successlyआपके एजेंट को प्रशिक्षित करने से लेकर समय के साथ उसमें सुधार लाने तक के पूरे जीवनचक्र को संभालता है।
एआई-पावर्ड सपोर्ट चैटबॉट
एक बुद्धिमान चैटबॉट तैनात करें जो संदर्भ को समझता है और आपके ज्ञान आधार से सटीक उत्तर प्रदान करता है।
कस्टम मॉडल प्रशिक्षण
वैयक्तिकृत प्रतिक्रियाओं के लिए अपने एआई एजेंट को अपनी विशिष्ट सामग्री, शब्दावली और ब्रांड आवाज पर प्रशिक्षित करें।
स्व-शिक्षा
आपका एजेंट समय के साथ बातचीत और फीडबैक से सीखकर लगातार सुधार करता है।
एनालिटिक्स और रिपोर्टिंग
प्रदर्शन मेट्रिक्स, वार्तालाप अंतर्दृष्टि को ट्रैक करें और सुधार के लिए क्षेत्रों की पहचान करें।
मल्टी-चैनल परिनियोजन
एक ही डैशबोर्ड से वेब, व्हाट्सएप और अन्य चैनलों पर तैनात करें।
बिक्री
बुद्धिमान लीड कैप्चर के साथ समर्थन वार्तालापों को बिक्री के अवसरों में परिवर्तित करें।
कस्टम सीआरएम एकीकरण
बातचीत और ग्राहक डेटा को सिंक करने के लिए अपने मौजूदा सीआरएम के साथ सहजता से कनेक्ट करें।
यूटीएम और रेफरल ट्रैकिंग
अंतर्निहित यूटीएम और रेफरल एट्रिब्यूशन के साथ ट्रैक करें कि आपकी बातचीत कहां से आती है।
पिछला चैट इतिहास
संदर्भ-जागरूक समर्थन और अनुवर्ती कार्रवाई प्रदान करने के लिए संपूर्ण वार्तालाप इतिहास तक पहुंचें।
से विश्वसनीय पहला दिन
इस विश्वास पर निर्मित कि सटीक समर्थन के लिए किसी सहायता टीम की आवश्यकता नहीं होनी चाहिए।
Successly AIने हमें अपने समर्थन टिकटों के एक बड़े हिस्से को स्वचालित करने में मदद की। यह हमारे अपने दस्तावेज़ों का उपयोग करके सटीक उत्तर देता है, जिससे प्रतिक्रिया समय काफी कम हो जाता है।
हम दोहराव वाले सवालों में डूब रहे थे। अब हमारा एआई एजेंट 70% पूछताछ को तुरंत संभालता है, और हमारी टीम उन जटिल मुद्दों पर ध्यान केंद्रित कर सकती है जिन पर वास्तव में मानवीय ध्यान देने की आवश्यकता है।
सेटअप में 10 मिनट लगे, सप्ताह नहीं। हमने अपने दस्तावेज़ अपलोड किए, टोन को अनुकूलित किया और तैनात किया। हमारे ग्राहकों को अब 24/7 तुरंत, सटीक उत्तर मिलते हैं।
देखेंसफलतापूर्वकआपकी वास्तविक सामग्री पर काम कर रहा है
हर व्यवसाय के अलग-अलग दस्तावेज़, अलग-अलग ग्राहक और अलग-अलग समर्थन वर्कफ़्लो होते हैं। एक छोटी कॉल बुक करें और हम आपको दिखाएंगे कि सक्सेसली आपके लिए कैसे काम करेगी, कोई सामान्य डेमो नहीं, कोई दबाव नहीं।
तैयार नहीं है? हमें एक संदेश भेजें
