Bilgi tabanınızı bir7/24 yapay zeka destek ekibi
PDF, CSV, DOCX, JSON ve daha fazlasını yükleyin. Successly, doğru yanıt veren, kaynaklarını gösteren ve müşterilerinizi asla bekletmeyen, üretime hazır bir yapay zeka destek temsilcisi oluşturur.
Destek ekibiniz aynı soruları günde yüzlerce kez yanıtlıyor. Çoğunun yanıtı zaten dokümanlarınızda mevcut, müşterileriniz bunları bulamıyor.
Tanıdık geliyor mu?
%80kadar müşteri sorusu zaten dokümanlarınızda yanıtlandı
Oradalar ama müşteriler onları özlüyor
En fazla%70sorgu aynı soruları soruyor
Ekibiniz bunları tekrar tekrar yanıtlıyor
Ekiplerin harcaması3+saat tekrarlanan sorularla
Ekibinizin tasarruf edebileceği zaman
Successly, daha önce yazdığınız her şeyi sizin için yöneten bir yapay zeka aracısına dönüştürür.
Nasıl çalışır
Mühendislik ekibi yok. Eğitim bütçesi yok. Sadece mevcut içeriğiniz, çalışmaya hazır.
Bilginizi bağlayın
PDF, Word belgeleri, CSV, düz metin, JSON ve daha fazlası gibi mevcut dosyalarınızı yükleyin! Successly her şeyi okur ve içeriğiniz değiştikçe senkronize tutar.
Ajanınızı eğitin
Successly içeriğinizden üretime hazır bir yapay zeka oluşturur — prompt veya fine-tuning gerekmez. Ajanınız ürününüzü, tonunuzu ve politikalarınızı öğrenir. Sadece ona verdiğiniz içerikten cevap verir. Halüsinasyon yok.
Her yere dağıtın
Tek satır kodla web sitenize gömün. Bir tıkla WhatsApp, Instagram veya Zapier'e bağlanın. Ajanınız anında yayına girer ve gün boyu soruları yanıtlar, böylece ekibinizin yapması gerekmez.
Everything your customers see, the name, the colours, tone is yours. Successly stays invisible.
Nasıl çalışır
Müşterileriniz bir saniyeden kısa sürede cevap alır. Her yanıt, geldiği tam kaynağı gösterir.
Her konuşma size bir şeyler öğretir. Müşterilerin ne sorduğunu, neyin cevaplanmadığını ve belgelerinizde nerelerde boşluklar olduğunu görün.
Dakikalar içinde kendinize uyarlayın.
Markanıza uyacak şekilde adı, rengi ve tonu değiştirin. Tasarım aracına gerek yok
Şimdi deneHer şey dahil
Successly, aracınızın eğitilmesinden zaman içinde iyileştirilmesine kadar tüm yaşam döngüsünü yönetir.
Yapay zeka destekli destek sohbet robotu
Bağlamı anlayan ve bilgi tabanınızdan doğru yanıtlar sağlayan akıllı bir sohbet robotu dağıtın.
Özel model eğitimi
Kişiselleştirilmiş yanıtlar için AI temsilcinizi özel içeriğiniz, terminolojiniz ve marka sesiniz konusunda eğitin.
Kendi kendine öğrenme
Temsilciniz, zaman içindeki etkileşimlerden ve geri bildirimlerden öğrenerek sürekli olarak gelişir.
Analiz ve raporlama
Performans ölçümlerini, görüşme öngörülerini izleyin ve iyileştirilecek alanları belirleyin.
Çok kanallı dağıtım
Tek bir kontrol panelinden web, WhatsApp ve diğer kanallara dağıtım yapın.
Satış
Akıllı potansiyel müşteri yakalama ile destek görüşmelerini satış fırsatlarına dönüştürün.
Özel CRM entegrasyonu
Konuşmaları ve müşteri verilerini senkronize etmek için mevcut CRM'nize sorunsuz bir şekilde bağlanın.
UTM ve yönlendirme takibi
Yerleşik UTM ve yönlendirme ilişkilendirmesiyle konuşmalarınızın nereden geldiğini takip edin.
Önceki Sohbet Geçmişi
Bağlama duyarlı destek ve takipler sağlamak için konuşma geçmişinin tamamına erişin.
Güvenilir birinci gün
Doğru desteğin bir destek ekibi gerektirmemesi gerektiği inancı üzerine kurulmuştur.
Successly AIdestek bildirimlerimizin büyük bir bölümünü otomatikleştirmemize yardımcı oldu. Yanıt süresini önemli ölçüde azaltan kendi belgelerimizi kullanarak doğru yanıt verir.
Tekrarlanan sorular içinde boğuluyorduk. Artık yapay zeka temsilcimiz sorguların %70'ini anında yönetiyor ve ekibimiz, aslında insan müdahalesine ihtiyaç duyan karmaşık konulara odaklanabiliyor.
Kurulum haftalar değil, 10 dakika sürdü. Dokümanlarımızı yükledik, tonu özelleştirdik ve konuşlandırdık. Müşterilerimiz artık 7/24 anında, doğru yanıtlar alıyor.
Bkz.Başarıylagerçek içeriğiniz üzerinde çalışıyor
Her işletmenin farklı belgeleri, farklı müşterileri ve farklı destek iş akışları vardır. Kısa bir arama yapın ve size Successly'nin sizin için tam olarak nasıl çalışacağını gösterelim, genel bir demo yok, baskı yok.
Hazır değil misiniz? Bize bir mesaj gönderin
What to expect
Ek kaynaklar
Bir mağdur, sahte bir havayolu destek dolandırıcılığına $4,000 kaybetti.
Yapay Zeka Sohbet Robotları ile Enerji Kullanımını Azaltmanın 4 Yolu: Destek Ekipleri için Pratik Bir Rehber
Yapay zeka sohbet robotlarıyla enerji tüketimini azaltmanın dört kanıtlanmış yolunu keşfedin. Bu kılavuz, destek ekipleri için istem optimizasyonu, önbellekleme, rol tabanlı istem ve izlemeyi kapsar. Verimliliği artırın ve maliyetleri düşürün.
Müşteri Deneyimini Ajan Çağı İçin Yeniden Yapılandırmak: SaaS Liderleri İçin Bir Plan
Ajan yapay zekanın müşteri deneyimini nasıl yeniden şekillendirdiğini keşfedin. 2025'te otonom, ajan odaklı etkileşimler için CX'i yeniden yapılandırmaya yönelik uygulanabilir stratejiler, ROI verileri ve bir çerçeve öğrenin.
Müşterilerin %60'ı Neden Bir Tekrarlama Sonrasında Otomatik Desteği Terk Ediyor (Ve Yapay Zeka Bunu Nasıl Çözüyor)
Müşteriler hantal otomasyonla sabrını kaybediyor. Yapay zeka destekli desteğin bilet yönlendirmesini %43 azaltıp CSAT'ı %20 artırabileceğini öğrenin.
Yapay Zeka Destekli Destek Otomasyonu Müşteri Memnuniyetini ve ROI'yi Nasıl Artırır?
AI destekli otomasyonun bilet hacmini %43 oranında nasıl azalttığını, maliyetleri düşürdüğünü ve CSAT puanlarını yükselttiğini keşfedin. Fathom Journal çalışmasındaki gerçek verilerden ve uygulanabilir adımlardan öğrenin.
Airbnb AI Ajanı Bilet İşleme
Airbnb'deki destek taleplerinin %30'u yapay zeka ajanları tarafından ele alınmaktadır.
Yapay Zeka Ajanları, Airbnb Müşteri Destek Biletlerinin %30'unu Nasıl Yönetiyor — ve Bu İşletmeniz İçin Ne Anlama Geliyor
Airbnb'nin yapay zeka ajanlarının müşteri destek taleplerinin %30'unu nasıl ele aldığını keşfedin. Yapay zeka otomasyonunun yatırım getirisini, en iyi uygulamaları ve bu başarıyı kendi işinizde nasıl tekrarlayabileceğinizi öğrenin.
AI'nin SaaS Üzerindeki Etkisi Eşit Olmayacak: Liderlerin Bilmesi Gerekenler
Yapay zekanın SaaS'ı nasıl yeniden şekillendirdiğini ve farklı segmentlerde eşit olmayan etkiler yarattığını keşfedin. Müşteri başarısı liderlerinin bu dönüşümü yönetmek ve yatırım getirisini artırmak için kullanabilecekleri stratejileri öğrenin.
Yapay Zeka Ajanları Airbnb Müşteri Destek Taleplerinin %30'unu Yönetiyor: Otomasyonu Ölçeklendirme Rehberi
Airbnb, müşteri destek taleplerinin %30'unun yapay zeka ajanları tarafından ele alındığını bildiriyor. Müşteri deneyiminde (CX) yapay zeka otomasyonunu ölçeklendirme planını keşfedin; maliyet tasarrufları, verimlilik kazanımları ve destek ekibiniz için bir çerçeve dahil.
19,000 Ajandan 5x Daha Hızlıya: DoorDash, Observe AI ve AWS Müşteri Odaklı AI Desteğini Nasıl Ölçeklendiriyor
DoorDash-Observe AI-AWS ortaklığının 19.000 temsilci genelinde biletlerin %43'ünü nasıl saptırdığını ve destek ekibinizin bu başarıyı yapay zeka otomasyonuyla nasıl tekrarlayabileceğini keşfedin.
Agentic AI ve SaaS: 234 Milyar Dolarlık Kurumsal Yazılım Harcaması Nasıl Bozuluyor — ve Destek Liderlerinin Şimdi Ne Yapması Gerekiyor
$234B SaaS harcamasının, ajan yapay zeka tarafından nasıl bozulduğunu öğrenin. Destek liderlerinin operasyonlarını geleceğe hazırlamak ve maliyetleri düşürmek için uygulanabilir stratejiler keşfedin.
Müşteri Desteğinde Ajan AI: Kendi Kendine Hizmetten Kendi Kendine İyileşmeye
Ajan yapay zekanın, müşteri desteğini reaktif self-servisten proaktif, kendi kendini iyileştiren sistemlere dönüştürerek maliyetleri nasıl düşürdüğünü ve müşteri memnuniyetini (CSAT) nasıl artırdığını öğrenin.
Microsoft'un Eğitimde Yeni AI Raporu: Yaygın Benimseme Müşteri Destek Otomasyonunu Nasıl Yeniden Tanımlıyor
Microsoft'un 2025 Eğitimde Yapay Zeka raporu, eğitimciler arasında %78 benimseme oranı ve desteğe yönelik artan talebi ortaya koyuyor. Bu eğilimlerin, SaaS ekipleri için müşteri destek otomasyonunu nasıl yeniden şekillendirdiğini keşfedin.
Dialogflow CX Rogue Agent Kusuru: Her SaaS Liderinin AI Sohbet Robotu Güvenliği Hakkında Bilmesi Gerekenler
Kritik bir Dialogflow CX açığı, AI sohbet robotu veri hırsızlığına izin verdi. Destek otomasyonunuzu nasıl koruyacağınızı ve uygulanabilir güvenlik stratejileriyle iş riskini nasıl azaltacağınızı öğrenin.
AI Agents, SaaS'ın sonu değil—Büyümesinin bir sonraki aşamasını yönlendiriyorlar.
AI ajanlarının SaaS büyümesini neden körüklediğini, öldürmediğini keşfedin. Agentic AI'nin verimliliği %43 artırdığını, yanıt sürelerini kısalttığını ve müşteri desteğini dönüştürdüğünü öğrenin.
Threads'in Co-Host Özelliği Canlı Sohbet Desteğini Nasıl Dönüştürüyor — ve İşletmeniz Neden Bunu Önemsemeli
Threads artık canlı sohbetlerde en fazla 3 ortak sunucuya izin veriyor. Ortak sunuculuğun moderasyonu, iş birliğini ve müşteri memnuniyetini nasıl iyileştirdiğini ve yapay zeka destekli otomasyonun bunu nasıl daha da ileri taşıdığını keşfedin.
Yapay Zeka Destekli Destek Otomasyonu Biletleri %43 Azaltıyor ve CSAT'ı %25 Artırıyor: SaaS Ekipleri İçin Veri Odaklı Bir Kılavuz
Yapay zeka destekli otomasyonun, biletleri %43 oranında azaltabileceğini, Müşteri Memnuniyeti Puanını (CSAT) %25 artırabileceğini ve SaaS ekibinize binlerce dolar tasarruf sağlayabileceğini keşfedin. Adım adım bir oyun kitabı ve gerçek YG verilerini içerir.
Amerikalılar ve Yapay Zeka 2026'da: Müşteri Destek Stratejisini Yeniden Tanımlayan 3 Veri Noktası
Pew Research 2026, Amerikalıların %52'sinin artık yapay zeka sohbet robotlarını kullandığını ortaya koyuyor. Veri odaklı bir yapay zeka dağıtım planı ile destek ekiplerinin %68 bilet yönlendirme ve %46 daha düşük maliyet elde edebileceğini öğrenin.
Agentic AI, Kurumsal SaaS Harcamalarında 234 Milyar Doları Riske Atıyor: Destek Ekipleri Nasıl Hazırlanabilir?
Gartner, 2028 itibarıyla kurumsal SaaS harcamalarındaki 234 milyar doların ajan yapay zeka riskiyle karşı karşıya olduğunu öngörüyor. Destek liderlerinin nasıl uyum sağlayabileceğini, maliyetleri düşürebileceğini ve CSAT'yi yükseltebileceğini öğrenin.
Ajan Yapay Zeka, SaaS'te 234 Milyar Doları Riske Atıyor – Müşteri Destek Ekipleri Nasıl Hazırlanabilir
Agentic AI, kurumsal SaaS harcamalarında 234 milyar doları etkileyebilir. Müşteri destek ekiplerinin, yapay zeka ajanlarından yararlanarak maliyetleri düşürme ve verimliliği artırma yollarını öğrenin.
Threads Canlı Sohbetleri: Yeni Eş Sunucu ve Çeviri Özellikleri Müşteri Etkileşimini Nasıl Artırıyor
Threads, Canlı Sohbetler için çeviri, birlikte yayın yönetimi ve moderasyon araçlarını kullanıma sunuyor. Yapay zeka destekli otomasyonun CSAT'ı nasıl artırdığını ve yanıt sürelerini nasıl kısalttığını görün.
Müşteri Desteği için Ajan AI: Ölçekte Kendi Kendine Hizmetin Planı
Keşfedin ajan AI'nın müşteri desteğini otonom çözüm, maliyet tasarrufu ve CSAT kazanımlarıyla nasıl dönüştürdüğünü. Ölçekte self-servis için planı öğrenin.
Zendesk AI Agents: Botlarla Destek Ölçeklendirme için Nihai Rehber
Zendesk AI ajanlarının (botlar ve akıllı yönlendirme dahil) destek taleplerinin %45'ine kadarını nasıl otomatikleştirebileceğini öğrenin. B2B SaaS liderleri için pratik, ROI odaklı bir rehber.
Microsoft AI Eğitim Raporu 2026: Benimseme, Talep ve Destek Ekipleri İçin Anlamı
Microsoft'un yeni raporu, eğitim kurumlarının %43'ünün öğrenci desteği için yapay zekaya güvendiğini ortaya koyuyor. Yapay zekanın destek iş akışlarını nasıl dönüştürdüğünü, maliyetleri nasıl düşürdüğünü ve CSAT'ı nasıl artırdığını öğrenin.
Yapay Zeka Hataları ve Kurumsal Sorumluluk: Destek Ekibiniz Neden Botu Suçlamayı Göze Alamaz?
Yapay zeka sohbet robotları müşterileri yanılttığında, bedelini kim ödüyor? Önde gelen SaaS şirketlerinin yapay zeka hatalarının sorumluluğunu nasıl üstlendiğini ve desteği rekabet avantajına nasıl dönüştürdüğünü keşfedin.
Salesforce, Çıktı Tabanlı Fiyatlandırma Modeliyle Önceden Oluşturulmuş Hizmet Aracısını Tanıttı
Salesforce'un yeni sonuç odaklı AI hizmet temsilcisi, satıcı gelirini çözülen sorunlara bağlıyor. Bunun, SaaS liderleri ve CS ekipleri için destek ROI'sini nasıl değiştirdiğini keşfedin.
IRS Canlı Sohbet Uygulamaları ve Chatbotlar: 2026'da Desteği Ölçeklendirmek İçin Bir Plan
IRS'nin canlı sohbet uygulamaları ve AI sohbet robotlarını kullanarak büyük iş gücü kesintileri sırasında desteği nasıl ölçeklendirdiğini keşfedin. SaaS destek ekibiniz için ROI odaklı stratejiler öğrenin.
Küresel Canlı Sohbet Yazılımı Pazarı Büyümesi: Yapay Zeka ve Çok Kanallı Destek, %43 Bilet Yönlendirmesini Nasıl Sağlıyor?
Canlı sohbet yazılımı pazarı, yapay zeka ve çok kanallı destekle patlama yaşıyor. Akıllı otomasyonun %43 bilet yönlendirmesi sağladığını, maliyetleri düşürdüğünü ve Müşteri Memnuniyeti Puanını (CSAT) artırdığını öğrenin.
5G ve Dijital Yatırımlar Telekomünikasyon Desteğini Nasıl Dönüştürüyor: TPG Telecom Vaka Çalışması
TPG Telecom'un 5G ve dijital yatırımlarının, Avustralya'nın telekomünikasyon ortamında müşteri desteğini nasıl yeniden şekillendirdiğini keşfedin; yapay zeka otomasyonu ve ROI hakkında bilgilerle.