حوّل قاعدة معارفك إلى ملففريق دعم يعمل بالذكاء الاصطناعي على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع
تحويل دعم العملاء عن طريق بناء تفاعلات فعالة وشخصية لا تنسى.
يجيب فريق الدعم الخاص بك على نفس الأسئلة مئات المرات يوميًا. تمت الإجابة على معظمها بالفعل في مستنداتك، ولكن لا يمكن لعملائك العثور عليها.
هل تبدو مألوفة؟
80%في مستنداتك
إنها موجودة ولكن العملاء يفتقدونها
ما يصل إلى70%من الاستعلامات تطرح نفس الأسئلة
يجيب فريقك عليها مرارًا وتكرارًا
تنفق الفرق3+ساعة يوميًا على الأسئلة المتكررة
الوقت الذي يمكن لفريقك حفظه
Successlyبتحويل كل ما كتبته بالفعل إلى وكيل الذكاء الاصطناعي الذي يتعامل معه نيابةً عنك.
كيف ذلكتعمل
لا يوجد فريق هندسي. لا توجد ميزانية للتدريب. فقط المحتوى الموجود لديك، جاهز للعمل.
اربط معرفتك
قم بتحميل ملفاتك الحالية مثل ملفات PDF، ومستندات Word، وملفات CSV، والنص العادي، وJSON، والمزيد! يقرأ كل شيء بنجاح ويبقيه متزامنًا مع تغير المحتوى الخاص بك.
تدريب وكيلك
نجح في إنشاء ذكاء اصطناعي جاهز للإنتاج من المحتوى الخاص بك - دون مطالبة أو إجراء أي ضبط دقيق. يتعرف وكيلك على منتجك ولهجتك وسياساتك. إنه يجيب فقط على ما قدمته له. لا الهلوسة.
انشر في كل مكان
قم بتضمينها في موقع الويب الخاص بك باستخدام سطر واحد من التعليمات البرمجية. اتصل بـ WhatsApp أو Instagram أو Zapier بنقرة واحدة. يتم نشر وكيلك على الفور ويتعامل مع الاستفسارات على مدار الساعة، حتى لا يضطر فريقك إلى القيام بذلك.
كل ما يراه عملاؤك، الاسم، الألوان، النغمة هو ملكك.Successlyغير مرئية.
شاهدها فيالإجراء
يحصل عملاؤك على الإجابات في أقل من ثانية. كل رد يستشهد بالمصدر الدقيق الذي جاء منه.
كل محادثة تعلمك شيئًا ما. تعرف على الأسئلة التي يطرحها العملاء، والأشياء التي لم يتم الرد عليها، وأين توجد فجوات في مستنداتك.
اجعلها ملكك في دقائق.
قم بتغيير الاسم واللون والنغمة لتتناسب مع علامتك التجارية. لا حاجة لأداة التصميم
جربها الآنكل شيء متضمنة
Successlyمع دورة الحياة الكاملة بدءًا من تدريب وكيلك وحتى تحسينه بمرور الوقت.
chatbot يدعم الذكاء الاصطناعي
انشر روبوت الدردشة الذكي الذي يفهم السياق ويقدم إجابات دقيقة من قاعدة المعرفة الخاصة بك.
التدريب على النماذج المخصصة
قم بتدريب وكيل الذكاء الاصطناعي الخاص بك على المحتوى والمصطلحات وصوت العلامة التجارية الخاصة بك للحصول على استجابات مخصصة.
التعلم الذاتي
يتحسن وكيلك باستمرار من خلال التعلم من التفاعلات والتعليقات بمرور الوقت.
التحليلات وإعداد التقارير
تتبع مقاييس الأداء ورؤى المحادثة وتحديد مجالات التحسين.
نشر متعدد القنوات
يمكنك النشر عبر الويب وWhatsApp والقنوات الأخرى من لوحة تحكم واحدة.
المبيعات
تحويل محادثات الدعم إلى فرص مبيعات من خلال التقاط العملاء المحتملين بشكل ذكي.
تكامل CRM مخصص
تواصل بسلاسة مع نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الموجود لديك لمزامنة المحادثات وبيانات العملاء.
UTM وتتبع الإحالة
تتبع مصدر محادثاتك باستخدام UTM المدمج وإسناد الإحالة.
سجل الدردشة السابق
الوصول إلى سجل المحادثة الكامل لتوفير الدعم والمتابعة المدركة للسياق.
موثوق بها من اليوم الأول
مبنية على الاعتقاد بأن الدعم الدقيق لا ينبغي أن يتطلب فريق دعم.
Successly AIفي أتمتة جزء كبير من تذاكر الدعم لدينا. فهو يجيب بدقة باستخدام وثائقنا الخاصة، مما أدى إلى تقليل وقت الاستجابة بشكل كبير.
كنا نغرق في الأسئلة المتكررة. الآن يتعامل وكيل الذكاء الاصطناعي لدينا مع 70% من الاستفسارات على الفور، ويمكن لفريقنا التركيز على المشكلات المعقدة التي تحتاج بالفعل إلى الاهتمام البشري.
استغرق الإعداد 10 دقائق، وليس أسابيع. لقد قمنا بتحميل مستنداتنا وتخصيص النغمة ونشرها. يحصل عملاؤنا الآن على إجابات فورية ودقيقة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
انظربنجاحتعمل على المحتوى الفعلي الخاص بك
لدى كل نشاط تجاري مستندات مختلفة وعملاء مختلفين وسير عمل دعم مختلف. احجز مكالمة قصيرة وسنوضح لك بالضبط كيف سينجح عملك، بدون عرض توضيحي عام، بدون ضغط.
لست جاهزًا؟ أرسل لنا رسالة
