Convierta su base de conocimientos en unaEquipo de soporte de IA 24 horas al día, 7 días a la semana
Transformando la atención al cliente mediante la creación de interacciones eficientes, personalizadas y memorables.
Su equipo de soporte responde las mismas preguntas cientos de veces al día. La mayoría de ellas ya están respondidas en sus documentos, sus clientes simplemente no pueden encontrarlas.
¿Te suena familiar?
80%de las preguntas de los clientes ya están respondidas en sus documentos
Están ahí, pero los clientes los extrañan
Hasta70%de consultas hacen las mismas preguntas
Su equipo les responde una y otra vez
Gasto en equipos3+horas al día en preguntas repetitivas
Tiempo que su equipo podría ahorrar
Successlyconvierte todo lo que ya ha escrito en un agente de IA que lo maneja por usted.
¿Cómofunciona
Sin equipo de ingeniería. Sin presupuesto de formación. Solo tu contenido existente, listo para funcionar.
Conecte sus conocimientos
¡Cargue sus archivos existentes como PDF, documentos de Word, CSV, texto sin formato, JSON y más! Lee todo correctamente y lo mantiene sincronizado a medida que cambia su contenido.
Entrene a su agente
Crea con éxito una IA lista para producción a partir de su contenido, sin indicaciones ni ajustes precisos. Su agente aprende su producto, su tono y sus políticas. Sólo responde de lo que le has dado. Sin alucinaciones.
Implementar en todas partes
Insértelo en su sitio web con una línea de código. Conéctese a WhatsApp, Instagram o Zapier con un clic. Su agente se activa instantáneamente y maneja consultas las 24 horas del día, para que su equipo no tenga que hacerlo.
Todo lo que ven tus clientes, el nombre, los colores, el tono es tuyo.Successlypermanece invisible.
Véalo enacción
Sus clientes obtienen respuestas en menos de un segundo. Cada respuesta cita la fuente exacta de donde proviene.
Cada conversación te enseña algo. Vea lo que preguntan los clientes, lo que quedó sin respuesta y dónde tienen lagunas sus documentos.
Hazlo tuyo en minutos.
Cambie el nombre, el color y el tono para que coincida con su marca. No se necesita herramienta de diseño
Pruébelo ahoraTodo incluido
Successlymaneja el ciclo de vida completo, desde capacitar a su agente hasta mejorarlo con el tiempo.
chatbot de soporte impulsado por IA
Implemente un chatbot inteligente que comprenda el contexto y proporcione respuestas precisas desde su base de conocimientos.
Entrenamiento de modelo personalizado
Capacite a su agente de inteligencia artificial sobre su contenido, terminología y voz de marca específicos para obtener respuestas personalizadas.
Autoaprendizaje
Su agente mejora continuamente aprendiendo de las interacciones y los comentarios a lo largo del tiempo.
Análisis e informes
Realice un seguimiento de las métricas de rendimiento, los conocimientos de las conversaciones e identifique áreas de mejora.
Implementación multicanal
Implemente en la web, WhatsApp y otros canales desde un único panel.
Ventas
Convierta las conversaciones de soporte en oportunidades de ventas con la captura inteligente de clientes potenciales.
Integración de CRM personalizada
Conéctese sin problemas con su CRM existente para sincronizar conversaciones y datos de clientes.
UTM y seguimiento de referencias
Realice un seguimiento de dónde provienen sus conversaciones con UTM integrado y atribución de referencias.
Historial de chat anterior
Acceda al historial de conversaciones completo para brindar soporte y seguimiento contextuales.
Confiable desde día uno
Basado en la creencia de que un soporte preciso no debería requerir un equipo de soporte.
Successly AInos ayudó a automatizar una gran parte de nuestros tickets de soporte. Responde con precisión utilizando nuestra propia documentación, lo que redujo significativamente el tiempo de respuesta.
Nos ahogábamos en preguntas repetitivas. Ahora nuestro agente de IA maneja el 70 % de las consultas al instante y nuestro equipo puede centrarse en problemas complejos que realmente necesitan atención humana.
La configuración tomó 10 minutos, no semanas. Subimos nuestros documentos, personalizamos el tono y los implementamos. Nuestros clientes ahora obtienen respuestas instantáneas y precisas las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Vercon éxitotrabajando en su contenido real
Cada empresa tiene diferentes documentos, diferentes clientes y diferentes flujos de trabajo de soporte. Reserve una breve llamada y le mostraremos exactamente cómo funcionaría Successly para el suyo, sin demostración genérica ni presión.
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